ご注文からお支払いまで

ご注文の流れ

ご注文は下記をご参照のうえ、お手続きください。
尚、タイルをご注文の際は、柱や端部分のカットでのロスやミスが大体5%~10%ほどは出ますので、予備分として1.1倍していただくと安心です。
また本製品はすべてハンドメイドのため、色合いに若干の違いが生じることがございますので、あらかじめご了承ください。

1,当社規定ラインナップ商品のご注文

①商品の選択

弊社HPに記載の規定ラインナップよりお好きな商品をお選びください。


②購入手続きへ進む

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


③購入者情報の入力

④お支払い方法選択

銀行振込または代金引換配達からお選びください


⑤注文内容の確認

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文の確認メールをお送りします。
※送料は即座に算出されませんので、ご注文後、当店から送料と在庫状況などをお知らせするE-Mailをお送りします。
※当店の営業時間は9:00~17:00となっております。営業時間外でのご注文については翌営業日でのご対応となります。
※毎週火曜・水曜、お盆休み、年末年始は定休日となります。その期間内でのご注文は翌営業日でのご対応となります。
(ご注文は当WEBサイトにて24時間・年中無休で受付しております。)


⑥配送

2,オーダーメイド及びセミオーダー商品をご注文の場合

弊社HPに記載の規定ラインナップ以外で、新たなデザインや配色ご希望のご相談にものらせて頂きます。
尚、オーダーメイド及びセミオーダー商品のご注文は、20平米以上の大口のご注文のみでお願い致します。

①お問い合わせ

オーダーメイドに関するお問い合わせ、ご注文は下記のアドレスもしくはお電話までご連絡ください。
E-Mail:shopmaster@goodmaterial.com
TEL:072-726-7822
TEL:072-726-7722


②弊社から返信

お問い合わせ内容へのお返事をメールまたはお電話にてさせて頂きます。


③お客様ご希望提示

内容及び納期など、お客様のさらに詳しいご希望をお聞きいたします。


④お見積りの提出

通常約一週間で当店よりお見積りをお出しいたします。

※一からデザインを考案頂くオーダーメイドの場合は、1デザインにつき金型代金の50,000円が別途必要となります。


⑤デザイン、配色決定

お客様のご希望のデザインをご決定頂き、E-mailなどで画像をお送りください。
※イメージやご希望をお伝えくだされば、こちらでコーディネートし、ご要望に合ったデザインをお作り致しますが、その場合別途デザイン料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。


⑥完成イメージご承認
 (ご注文の確定)

オーダーメイドをご希望の場合はデザインの検討時間も頂くことになり、既存デザインの注文に比べるとより時間がかかります。時間に十分余裕をもってご注文頂けますようお願い致します。

※オーダーメイド商品をご注文の場合は、完成イメージご承認後のキャンセルや返品は一切受付けできません。ご理解とご了承をお願いいたします。


⑦代金のお支払い

ご注文時に下記の口座に代金の半額以上をお振込いただき、残金は商品到着後一週間以内にお振込ください。恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担となります。


⑧納期のご連絡

商品受け渡しの時期をご連絡いたします。


⑨製作

※ご入金確認後、製作開始いたします


➉配送

■納期

1,当社規定ラインナップをご注文の場合

①在庫がある場合

銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。
ご注文いただきましたら、おって納入予定日の連絡をさせていただきます。
※お急ぎの場合はご連絡ください。


②在庫がない場合

在庫がない場合は、当店から在庫不足のご連絡を差し上げます。その際、納期につきまして具体的にお知らせします。取り寄せ商品につきましては、ご注文から30日~45日ほど頂戴する場合がございます。お急ぎの際はご注文前に必ず納期をご確認下さい。


2,オーダーメイド及びセミオーダー商品をご注文の場合

完成イメージご承認から当店より発送まで、通常約1ヶ月半程頂戴しております。商品入荷後に、ご指定の方法(Eメールあるいはお電話とEメール)で、ご連絡させていただきますので、その際に配送日時のご指定を承ります。

3,枚単位(バラ)にてご注文の場合

商品価格:基本は箱単位にてご注文を承っておりますが、枚単位でのご購入を希望される場合は ソリッドカラータイルを1枚¥600、 デザイン タイルを1枚¥700円にてご購入いただけます。 ※送料は別途お見積り致します。

ご注文方法:枚単位(バラ)にてご注文の場合は、お問い合わせフォームより 枚単位でのご購入希望のむね及び、下記をお知らせくださいますよう お願い申し上げます。


■ご注文メールの必要記載事項

品番および枚数

お届け先名

お届け先住所

ご連絡先電話番号

ご担当者様名

ご希望納期:

※ご注文及びご入金の確認後7営業日以内に発送いたします。


■お支払いについて

お支払は下記の方法からお選びいただけます。

1.銀行振込

「ご注文確認メール」に記載の下記銀行口座にお振込ください。

 

【お振込先金融機関】

金融機関名 池田泉州銀行 東豊中支店
口座種別 普通
口座番号 69582
口座名義 株式会社グッドマテリアル

 

振込み手数料はお客様にてご負担願います。お振込期限内にご入金の確認が取れない場合は、注文をキャンセルとさせていただきます。

領収書についてはお振込み控えをもって代えさせていただきます。

2.代金引換配達

代金引換配達には別途手数料が掛かります。

[手数料]
50,000円未満の場合は : 400円
50,000円以上の場合は : 600円


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